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正文
当下最热门的运营岗主要包括:短视频运营、用户运营、内容运营、活动运营以及增长运营岗。
各位可以通过对比,了解不同运营岗都需要具备什么样的能力,同时清楚自己当下的能力是处于什么阶段。下一阶段需要提升的关键能力有哪些!
【资料图】
一 用户运营
用户运营是公司链接用户的纽带,同时也是促进产品完善的监督者。主要的日常职能就是分析用户行为、用户数据,然后制定针对用户数据分析带来的问题解决方案。同时,会不时的通过社交平台向客户推送活动,听取意见,然后反馈给产品部门。可以说,用户运营是延长产品生命力的重要纽带,一个拥有用户运营的公司,不仅仅能提高用户的满意度,也能提高公司的产品质量。
二 活动运营
活动运营究竟有何重要性?1 一场好的活动能够产生裂变分享,带动传播,让更多的人参与进来。2 提升用户的活跃度,增强用户粘性,后续会产生更多的转化与互动。3 提升销量、创造业绩,是一场好的活动运营可以达到的目的。4 品牌知名度、赞誉度、口碑,都能靠一场活动运营打下坚实的基础。
三 短视频运营
随着短视频直播赛道的爆火,短视频运营岗位无疑成了香饽饽。而短视频运营主要有2个层面的运营目的。第一个是把短视频内容作为一个独立的产品来对待。运营目的是为了让短视频内容产品提高用户触达率、用户参与度,提升短视频内容IP本身的知名度,从而为短视频内容产品获取和沉淀线上的用户量,完成品牌价值、用户以及市场占有率的三重增长。第二个则是与品牌结合的短视频的运营。这个层面的话,不仅仅要内容团队自己生产,还要将品牌主和合作方的运营需求叠加上去。相应的运营操作过程和需要关注的点就要更复杂和更全面。
四 增长运营
随着我国人口老龄化结构加剧,人口红利消退,增长的问题让企业十分头疼,在行业巨头们的倡导下,品牌纷纷开启公域+私域的组合拳模式,都希望用增长带动企业的可持续发展。
在指标提升的过程中,所有的人为干预,也就是运营显得十分重要,增长运营岗的重要性不言而喻。
五 内容运营
优质内容,可以强化访客对用户的粘连度并使之保持持续关注,不间断的优质内容提供与分享会像蝴蝶效应般促动平台全方位发展。
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